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Costi e Tempi di Spedizione Comoframe ti offre la spedizione standard gratuita in Italia e in Europa e la possibilità di pagare in contanti alla consegna. La spedizione standard per l’Italia è effettuata con Corriere TNT, con consegna in circa 3 giorni lavorativi. La spedizione per l’Estero è effettuata con Corriere TNT, con consegna in circa 5 giorni lavorativi. Per gli ordini con pagamento tramite Bonifico Bancario, la spedizione della merce sarà effettuata solo dopo l’accredito sul conto corrente del pagamento della merce.
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COME EFFETTUARE UN RESO? Il diritto il reso si può esercitare fino a 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine. 1 - E’ necessario inviare modulo di reso tramite e-mail a info@comoframe.it indicando: • Numero dell’ordine; • Codice articolo/i che desideri restituire; • Motivazione; • Indirizzo di ritiro; 2 - Il nostro servizio clienti, non appena prenderà in carico la tua email, ti contatterà per fissare una data utile per il pick up del prodotto tramite corriere. 3 - Ricorda che per poter effettuare il reso è necessario che i prodotti siano integri, non utilizzati o aperti e che vengano spediti preferibilmente nell’imballo originale accompagnati dalla “bolla di consegna & modulo di restituzione” debitamente compilato (la trovi scaricabile dal sito di Comoframe). 4 - Nel momento in cui riceveremo la merce, sarà disposto il riaccredito dell’importo speso con lo stesso metodo utilizzato per il tuo acquisto, secondo le tempistiche previste dall’istituto di credito. 5 - In caso di pagamento in contrassegno, sarà necessario che tu ci fornisca il codice IBAN e il nominativo dell’intestatario del conto, al fine di procedere con il rimborso tramite bonifico bancario. Hai bisogno di altre informazioni? Scrivici su info@comoframe.it per domande o chiarimenti.
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FAQs
FAQ 1- QUALI SONO LE MODALITÀ DI PAGAMENTO ACCETTATE SU COMOFRAME.IT? Paypal Se possiedi un account PayPal, puoi pagare il tuo ordine online con questo metodo di pagamento. Pagamenti con Bonifico Bancario Di seguito le Coordinate Bancarie da utilizzare per effettuare un Bonifico: Conto Corrente intestato a: Comoframe s.r.l. Via Giosuè Carducci, 125 20099 Sesto San Giovanni (MI) IBAN: IT 41 F 03069 20705 100000012657 SWIFT/BIC: BCITITMM Nella causale del pagamento indicare il numero di ordine. Pagamenti in contrassegno Il pagamento in contrassegno è accettato. Se non possiedi una carta di credito o non vuoi usarla per i tuoi pagamenti online, hai la possibilità di pagare in contanti alla consegna dell'ordine. Nella pagina di riepilogo del tuo carrello dovrai scegliere l’opzione di consegna “Contrassegno”. Al momento della consegna darai direttamente il denaro al corriere. Non è previsto nessun costo aggiuntivo. 2- QUALI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE? Comoframe ti offre la spedizione standard gratuita in Italia e in Europa e la possibilità di pagare in contanti alla consegna. 3- QUALI SONO I TEMPI DI SPEDIZIONE? La spedizione standard per l’Italia è effettuata con Corriere TNT, con consegna in circa 3 giorni lavorativi. La spedizione per l’Estero è effettuata con Corriere TNT, con consegna in circa 5 giorni lavorativi. Per gli ordini con pagamento tramite Bonifico Bancario, la spedizione della merce sarà effettuata solo dopo l’accredito sul conto corrente del pagamento della merce. 4- COME FACCIO A EFFETTURARE UN RESO? Il diritto il reso si può esercitare fino a 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine. 1 - E’ necessario inviare modulo di reso tramite e-mail a info@comoframe.it indicando: • Numero dell’ordine; • Codice articolo/i che desideri restituire; • Motivazione; • Indirizzo di ritiro; 2 - Il nostro servizio clienti, non appena prenderà in carico la tua email, ti contatterà per fissare una data utile per il pick up del prodotto tramite corriere. 3 - Ricorda che per poter effettuare il reso è necessario che i prodotti siano integri, non utilizzati o aperti e che vengano spediti preferibilmente nell’imballo originale accompagnati dalla “bolla di consegna & modulo di restituzione” debitamente compilato (la trovi scaricabile dal sito di Comoframe). 4 - Nel momento in cui riceveremo la merce, sarà disposto il riaccredito dell’importo speso con lo stesso metodo utilizzato per il tuo acquisto, secondo le tempistiche previste dall’istituto di credito. 5 - In caso di pagamento in contrassegno, sarà necessario che tu ci fornisca il codice IBAN e il nominativo dell’intestatario del conto, al fine di procedere con il rimborso tramite bonifico bancario. Hai bisogno di altre informazioni? Scrivici su info@comoframe.it per domande o chiarimenti. 5- COME FACCIO A CONTATTARVI? Per qualsiasi esigenza, dubbio o curiosità, mettiti in contatto con noi! Ci trovi all’indirizzo email info@comoframe.it oppure al numero di telefono 02249511. Siamo a tua disposizione!
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